福鼎小伙卡未离身，数万块却离奇消失？

论坛君

银行卡在手里，银行密码也没有泄露过，但是网银里的数万块却凭空消失了。如此“诡异”的事情，就发生在福鼎的一名90后市民身上。

8月4日，福鼎桐城社区一90后小伙子陈某向记者反映，他接到一个归属地为杭州的陌生来电，对方自称是贵金属交易公司的客户经理，报出陈某的银行卡号码，说他的账户在进行一笔22700的贵金属交易，问他是否是本人操作。陈某感到莫名其妙，表示自己从未进行过贵金属交易。对方称：“您的银行卡一定是被盗了，如果不是您本人操作的话，我们马上把钱退给你。”

陈某当即用手机客户端登录网银查询，他目瞪口呆：的确有22700元不翼而飞！而且另一个银行账户的5610元也没有了！赶紧又用电脑查询，结果一样。陈某慌了，相信对方所说的是实情，此时对方来电说可以帮助退回钱款，只要告诉对方发来的验证码，他来操作即可，一开始陈某还有怀疑，但是u盾在自己身上，银行密码对方又不知道，应该是骗不了自己的，正在怀疑时，陈某收到两笔3336元的退款信息，交易明细也显示有退款，陈某就相信了，接着把验证码短信告诉了对方。对方在给陈某“退款”的同时，利用验证码将陈某另一个账户上的5610元转走了。当陈某意识到被骗时，已经损失了五千多元，陈某当即修改网银密码，将银行卡挂失并报警。

诈骗手段翻新升级了，钱财消失只是假象

陈某很不解，网银支付密码器、第三方支付密码、银行卡与取款密码都在自己手中，为何网银里数万元钱却不翼而飞了？通过查询网银交易明细，他发现账号中有一项22700元账户内贵金属交易服务订单。银行客服热线工作人员表示，这种账户内贵金属交易不涉及向卡外转移资金，只需网银密码，无需银行卡密码，只要默认登录网银即可操作。自称为“贵金属交易经理”的不法分子，就是通过植入相关木马获取网银密码后，利用账户内贵金属交易造成钱被扣走的假象，利用受害人恐慌心理骗取交易密码从而盗走钱款。

                               
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保障网银账号安全，知道这几点很重要1先看一下安全控件

当你在一台电脑上第一次登陆自己的网银账户时，大部分网银都会要求你去官网下载“安全控件”。安全控件有啥作用呢，主要是切断键盘操作与木马病毒之间的通道，而且也杜绝了通过IE的COM借口来获取密码的可能性。要知道很多病毒都是通过控制用户的键盘，来获取用户的密码的。听起来很牛逼，但也被公认为是最不安全的一种登陆方法，不过别急，接下来还会有其他的措施来保护你的账户。

                               
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2了解一下数字证书

相比于安全控件，数字证书的安全系数则要高上那么一个level。数字证书相当于一个数字身份证，在经过一系列的验证后，银行确认了你的身份，并给予拨款。数字证书的种类颇多，有需要额外工具的，如USB形式的各种宝；还有不需要额外工具的，如各种验证码。由于成本的限制，在部分银行办理网银的业务时，桂圆们会问你需不需要各种宝。这时候小编建议您还是别差那点钱，最好办一个。为啥呢，有人会说，虽然那东西不大也不沉，但是走到哪里都得背着，麻烦。但是为啥这种东西还能存在，说明有道理。一般来讲，存在USBkey中的证书不能被导出或复制，而且为了获得USB中的密码，你还需要密码，这也就是双因子认证。这可是目前网络中最安全的身份认证手段之一呢。

                               
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3设置一些安全保护问题

正常情况下，这些问题是不需要你回答的，那设置这些问题有个卵用？银行答曰：在你进行高风险特征的交易时。银行会通过这些问题的答案来允许或拒绝当前的交易。一般情况下，这些问题都是一些很简单但内容私密的东东，比如第一次出国时您的年龄，答案除了最亲近的人鲜有人知。所以下次您再设置这类问题的时候可得长点心，别连自己都不知道答案。

                               
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4对网银安全吗，自己可以做什么

首先，尽量使用软键盘——很多人不喜欢软键盘，因为麻烦。还有人说，你不是说安全控件会切断键盘和木马病毒之间的通道吗？但是后面小编也写了“安全系数不高”呀。软键盘的数字和字母是随机变化的，所以即使木马知道了你按的哪几个键，也是“然而并没有什么卵用”。

接着，尽量只在自己的个人电脑上登陆网银，别在公共电脑上登陆网银；自己的电脑最好也不要总借给别人，修理之前删掉该删的东西；别总为了贪小便宜，蹭公共wifi，尤其是没有密码的wifi。

银行工作人员提醒广大市民，在使用网银时，消费者最好将网银安全设置为“账户内交易需要密码”，不要将多余的钱放在网银内，最好是用多少放多少。如遇银行卡卡号与用户名等信息泄露的情况，最好将该银行卡注销申请新卡。市民也可免费定制网银登录提醒和手机银行登录提醒进行预防。

来源：福鼎新闻网陈英芳