网吧管理心得

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发表于 2008-3-5 14:53:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自:河南郑州

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网吧管理心得
管理网吧看似简单,其实并不容易,考虑到网吧的方方面面问题,更应该从细节做起。现在的
网吧已经进入“毛利润”时期,还是想靠每小时的上网费是不够的,增值利润已经成为网吧不
可缺少的收入,这就需要在网吧销售商品来获取利润。用一句比较时髦的话来说,是开始做多
元化经营。多元化经营原本是企业运营的一种战略选择,拿到网吧来讲,就是为了方便上网顾
客,为其提供点卡、充值、饮料、食品等方面的服务。甚至于有些朋友认为,2005年网吧的赢
利点就是方便面的销售。实际上,我们大不可如此悲观,还有好多值得我们考虑的赢利角度。
     网吧的经营要长久赢利,必须考虑到会员制管理模式,这是服务类机构的共同认知。客户
的满意度和忠诚度,只有采用会员制管理才可以
做到。将客户细分成不同的会员类别,针对不同类型的会员采用不同的服务策略,是建立客户
满意度和忠诚度的必要途径。对于服务类机构,谁拥有了满意、忠诚的客户,谁就拥有了一棵
“摇钱树”。对于网吧的管理来说,采用会员制模式是我们必须考虑到的。
     在制定经营策略的时候,一定要考虑周全、考虑长远,不能只考虑最近几个月。这是目前
的网吧在投资管理系统方面比较容易犯的错误,有的说“刚开业,资金紧张、没有钱,以后再
上管理系统”,有的说“太贵了,别人的比你们的便宜很多”,或者说“我用纯软件的,不用
花钱”等,这些都是没有周全的经营策略的典型表现。经验证明,在网吧行业竞争激烈的今天
,对于大的网吧来说,没有在开业的初期就确定比较详细、周全、长远的经营管理策略的,在
经营上都会出现“一步跟不上,步步跟不上”的情况。
    管理软件坚决要使用正版 ,千万不要把破解版管理系统放在首位;这是目前网吧在选择计
费管理系统时的主要误区,这种选择的结果只有一条,就是影响网吧的正常运营,损失的更大
。现在市面上常见的管理软件,这些软件功能强大,大家用起来也比较纯熟,对于大型网吧而
言,是可靠的首要选择,但是,对于中小型网吧而言,就有点不合适了,昂贵的价格,太多的功
能,太多的程序,造成不必要的麻烦。
    摇钱树网吧管理系统(官方网站www.soft.u7pk.cn   商务QQ:529958730),软件功能全面
,具有安全、稳定,简便、容易操作等特点,彻底解决网吧常见的顾客逃费、漏费、计费不准
确、网管作弊等问题,目前上万家网吧使用,口碑良好,软件成为华军软件、天空软件、搜狐
IT频道等媒体网吧管理类推荐软件.使用摇钱树网吧管理系统的网吧,网吧老板只需要定时到网
吧收费就可以.并且他们还有24小时服务免费技术服务,完全做到了有求必应。价格是目前市场
上价格最便宜最实惠的一款软件,并且软件一次性注册,终身使用.并且摇钱树网吧管理软件还
为用户提供长达30天的免费试用软件,用户在使用软件中有任何需要可以随时联系他们24小时在
线技术人员.软件带有分区,商品销售,各种冲值卡等各种有特色的功能来满足网吧需要,每个
软件都有自己的特点,摇钱树有它自己的一套特殊经营方式,可以增加额外收入,具体怎么样
,大家用用就知道了.
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