小猴子台湾茶“四宗罪”

忆梦 · 发表于 2007-9-27 18:46:59

25号晚上十点多去的,肉串是第二单点的,就芒果雪花冰和肉串.点的时间就不知道了.呵呵,老板的态度还是不错的嘛.....那晚人很多,忙点也是正常的,让服务员以后注意就好了.

浩天 · 发表于 2007-10-20 10:32:02

老板别不承认啊，断电是因为他们自己的电力系统不够强，总之真的是不怎么的，特别是服务

G斗士 · 发表于 2007-10-20 10:40:44

好吃吗?

陨天星 · 发表于 2007-10-29 09:57:14

32楼的，是不是“真的不怎么的”不是你说了算的，还有，我们这不是宾馆，不是酒店，不是西餐厅，请问你想要什么样的服务？笑死人了～
前面发了好多篇幅的关于我们店的事情，我都一一回复了，有好的，有坏的，当然，我也举了顾客在我们店里消费所出现的不良现象，不知道是谁，为了什么，把前面的篇幅全都删掉了，是某些人心虚么？不知道我值不值得这么一问！
有些人确实是别有用心，我们不只遇上一次了，就在前天，来了2个顾客，年轻男性（据说是绿豆蛙老板之类的），对我们的产品要求颇多，当然，我们的店员尽量满足了他们的产品要求，可惜最后他们说了一句话把我们的店员惹火了，他们说“你们是冒‘绿豆蛙’的牌子吧”，临走时说到“再不走就走不了了”，在这里，我警告那些别有用心的人，你们的这些话已经构成“诽谤”，另外，我们店有国家注册商标，不信的朋友可以来我们店里看看，我在这里也不想对“绿豆蛙”做什么评论，希望此类事件到此为止，如果再有这样的事情，我会采取法律手段来解决！

陨天星 · 发表于 2007-10-29 10:04:54

前天我遇上了这样的事情，一个女孩子和她父亲来店里消费，结帐是没有出示“VIP卡”，女孩子说他们是常客，没带卡，却要求折扣，当然，我们的店员很为难，最后闹了点意见，女孩子说“每次都不给打折，以后不来了”，试问，你拥有我们的贵宾卡，却每次都不能打折，为什么不问问你自己，为什么每次都不带贵宾卡呢？要是每个人都说自己有卡，却忘在家里，试问，这生意还怎么做，对其他人公平么？

在这里，我想告诉大家，顾客来消费，没有出示“VIP卡”，我们是一律不打折的，要不就失去了“VIP卡”的意义了，请不要为难我们的店员，谢谢合作！

陨天星 · 发表于 2007-10-29 10:23:21

也就在前天中午忙时段，温州商城C幢XXX室（在这里我暂不指明了）的顾客要求送餐，我们的店员告知此刻为忙时段，暂时不送，如果有耐心，我们会在半小时内送到，顾客同意了。15分钟后，该顾客的产品均已做好，但当时没有人手，所以做为老板的我也没有闲下来，打算送餐过去，在这时，我们的店员接到了该顾客的电话，那头是这样说的：“猴子吗？（电话里夹杂着一阵哄笑声），说马上送过来，却到现在。。。。。”以后的就是一阵辱骂了，最后当然是不要这餐，当时我就很惹火，回了电话，告知请注意不要用这种带有有损人格的语言，对方倒是很干脆，切断电话，之后我连续播了3个，最后，他说“那你现在想怎么样？”还没等我说话，电话就挂了。。。
诸如此类的例子很多，比如在店里抽烟，把烟灰弹得满沙发都是，烟头到处可见，桌上的烟灰缸却是干净的，还有肯了骨头为什么就不能吐在桌上，非要吐在地上？而且还要塞进角落？我想说福鼎这辈人是绝对改不了这样的陋习了，希望下一代不要再丢福鼎人的脸了！！（在外面这么些年了，见过福鼎人的行为举止都是不怎么样的，失望～）